百问百答
问
期货交易杠杆。
答
即1/保证金比例，根据期货公司保证金比例计算所得。
问
行权资金要求？
答
期权买方行权时，其资金余额应当满足期货交易保证金要求。买方客户资金不足的，会员不得接受其行权申请。符合“行权价格小于当日标的期货合约结算价的看涨期权持仓自动行权”、“行权价格大于当日标的期货合约结算价的看跌期权持仓自动行权”的情形但买方客户资金不足的，会员应当代买方客户向交易所提交放弃申请。
问
行权配对原则？
答
在提交行权申请时间截止后，交易所按照随机均匀抽取原则进行行权配对。
问
FOK和FAK指令。
答
FOK：全部成交否则自动撤销；FAK：立即成交剩余指令自动撤销。
问
如何进行询价操作？询价时有哪些限制？
答
交易者可以通过交易客户端进行询价操作，询价以指令形式发送到交易所，该指令性质不同于报价，不包含价格、数量信息。对同一期权合约的询价时间间隔不应低于60秒。当期权合约买卖价差小于等于交易所规定的买卖价差时，交易者在该合约上的询价无效。
小衍快讯
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问
出入金有什么限制？
答
出入金请在对应银行的出入金时间内操作。每日最高出金限额为50万，超过50万需提前致电400-688-1117预约；可取资金＝（可用资金－盯市盈利）*（1－持仓保证金／客户权益），即保证金占用比例越高，可取比例越小；当天平仓盈利于下一个交易日可以转出；账户留存保底资金10元。
问
中国银行卡一个账号支持几家期货公司同时关联？
答
中国银行账号的一个币种最多能签约5家期货公司的保证金账号。
问
卡丢了换了新卡，怎么变更银期关系？
答
您好，您可以在中衍期货APP/中衍掌上期货APP-掌上营业厅-结算银行变更中办理，变更完成后您在对应银行的手机银行、网银或线下柜台签约银期。同一家银行只能绑定一个卡号，如果要变更为同家银行的另一张卡，您需要先撤销原卡的银期关系，再变更新卡为结算银行并签约新卡银期。
问
支持那些银行签约银期？
答
您好，我公司支持中、农、工、建、交、浦发、光大、中信、招商、兴业银行共10家银行签约银期关系。
问
登录交易软件提示：该地址已被锁定不能登录？
答
同一IP或MAC地址交易密码连续输错达到5次，该地址被锁定不能登录。请在掌厅-账户解锁申请中办理。
