百问百答
问
特定品种怎么开通？
答
您好，您在中衍期货APP/中衍掌上期货APP-首页-掌上营业厅-特殊品种权限加开/广期所权限申请中办理。
问
出入金时间是什么时候？
答
入金时间：交易日8:30至15:30（其中工行8:45-15:30，建行8:30-16:00）、20:30至次日凌晨2:30；出金时间：交易日9:05到15:30（建行9:05-16:00）。
问
客服电话是多少？
答
您好，公司人工客服热线：400-688-1117。
问
特定品种有哪些？
答
大连商品交易所：铁矿石I、棕榈油P、黄大豆1号a、黄大豆二号b、豆油Y、豆粕M。郑州商品交易所：精对苯二甲酸TA、菜籽油OI、菜籽粕RM、花生PK。上海国际能源交易中心：国际铜BC、20号胶NR、低硫燃料油LU、SCFIS欧线EC、原油SC。中国金融交易所：全部品种。
问
开户多久能交易？
答
您好，您账户的交易编码在当个交易日15：00之前申请成功，当日夜盘入金后即可进行交易。当日开户成功的通知短信会在15:30前后发出，请注意查收。
小衍快讯
小衍快讯
问
开立期货账户需具备什么条件？
答
交易者应是具备从事期货交易主体资格的自然人、法人或其他经济组织。自然人开户须是年满十八周岁、具有完全民事行为能力的公民。客户须以真实的、合法的身份开户。客户须保证资金来源的合法性。客户须保证所提供的身份证明及其他有关资料的真实性、合法性、有效性。
问
如何鉴别期货公司是否合法？
答
交易者可以登录中国证监会（www.csrc.gov.cn）或中国期货业协会（www.cfachina.org）网站进行资质查询。中国期货业协会对合法机构的信息公示中，列示了其官方网站；交易者在下载交易软件或浏览信息时，应当通过合法机构的官方网站，以防被非法网站钓鱼，造成信息泄露、密码盗取、上当受骗等损失。
问
什么是美式期权、欧式期权？
答
欧式期权的多方只有在期权到期日才能执行期权（即行使买进或卖出标的资产的权利）；美式期权允许多方在期权到期前的任何时间执行期权。因此，美式期权的买方权利相对较大。美式期权的卖方风险相应也较大。所以同样条件下，美式期权的价格也相对较高。
问
什么是大户报告制度？
答
大户报告制度是指当交易所会员或客户某品种持仓达到交易所规定的持仓报告标准时，会员或客户应向交易所报告。
问
什么是当日无负债结算制度？
答
期货交易结算是由期货交易所统一组织进行的。期货交易所实行当日无负债结算制度，又称“逐日盯市”。它是指每日交易结束后，交易所按当日结算价计算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项同时划转，相应增加或减少会员的结算准备金。
