百问百答
问
特定品种怎么开通？
答
您好，您在中衍期货APP/中衍掌上期货APP-首页-掌上营业厅-特殊品种权限加开/广期所权限申请中办理。
问
出入金时间是什么时候？
答
入金时间：交易日8:30至15:30（其中工行8:45-15:30，建行8:30-16:00）、20:30至次日凌晨2:30；出金时间：交易日9:05到15:30（建行9:05-16:00）。
问
客服电话是多少？
答
您好，公司人工客服热线：400-688-1117。
问
特定品种有哪些？
答
大连商品交易所：铁矿石I、棕榈油P、黄大豆1号a、黄大豆二号b、豆油Y、豆粕M。郑州商品交易所：精对苯二甲酸TA、菜籽油OI、菜籽粕RM、花生PK。上海国际能源交易中心：国际铜BC、20号胶NR、低硫燃料油LU、SCFIS欧线EC、原油SC。中国金融交易所：全部品种。
问
开户多久能交易？
答
您好，您账户的交易编码在当个交易日15：00之前申请成功，当日夜盘入金后即可进行交易。当日开户成功的通知短信会在15:30前后发出，请注意查收。
小衍快讯
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问
当某期货合约以涨跌停板价格成交时，各交易所撮合成交原则？
答
1.上海交易所、上海国际能源交易中心：实行平仓优先和时间优先的原则，但平当日新开仓位不适用平仓优先的原则。（市场上所有委托的停板价历史仓平完后再平今仓）2.郑州商品交易所、大连商品交易所、广州期货交易所、中国金融交易所：实行平仓优先和时间优先。
问
哪些品种有最小下单手数限制？
答
最小开仓量10手：普麦，强麦，早籼稻，粳稻，晚籼稻；最小开仓量4手：动力煤。
问
哪些品种产生申报费？
答
申报费相关信息详见公司官网信息：http://www.cdfco.com.cn/a/25650.html
问
锁仓是什么？怎么用？
答
您好，锁仓一般是指交易者在买卖合约后，当市场出现与自己操作相反的走势时，开立与原先持仓相反的新仓，锁定利润或亏损。
问
盯市盈亏和浮动盈亏有什么区别？
答
盯市盈亏是指持仓合约最新价/当日结算价与该合约昨日结算价之差，是针对隔夜仓而言的。浮动盈亏指持仓合约最新价/当日结算价与开仓价之差。
