百问百答
问
软件在哪里下载?
答
您好，您可以在公司官网下载对应交易软件。下载网址http://www.cdfco.com.cn/c/rjxz.html
问
保证金怎么算？
答
您好，您开仓所需的交易保证金=成交价格*交易单位*交易保证金标准*手数（请注意将合约的交易单位和成交价格的报价单位调整一致）
问
怎么签约银行卡？
答
您好，您可以在中衍期货官方网站 http://www.cdfco.com.cn/a/yin-qi-zhuan-zhang.html查看对应银行签约流程。
问
盯市盈亏和浮动盈亏有什么区别？
答
您好，您可以在公司官网查看相关解读。中衍期货官方网站http://www.cdfco.com.cn/a/19296.html
问
人工客服在线时间？
答
您好，人工客服在线时间为交易日8:30-17:00。
小衍快讯
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问
期货交易杠杆。
答
即1/保证金比例，根据期货公司保证金比例计算所得。
问
行权资金要求？
答
期权买方行权时，其资金余额应当满足期货交易保证金要求。买方客户资金不足的，会员不得接受其行权申请。符合“行权价格小于当日标的期货合约结算价的看涨期权持仓自动行权”、“行权价格大于当日标的期货合约结算价的看跌期权持仓自动行权”的情形但买方客户资金不足的，会员应当代买方客户向交易所提交放弃申请。
问
行权配对原则？
答
在提交行权申请时间截止后，交易所按照随机均匀抽取原则进行行权配对。
问
FOK和FAK指令。
答
FOK：全部成交否则自动撤销；FAK：立即成交剩余指令自动撤销。
问
如何进行询价操作？询价时有哪些限制？
答
交易者可以通过交易客户端进行询价操作，询价以指令形式发送到交易所，该指令性质不同于报价，不包含价格、数量信息。对同一期权合约的询价时间间隔不应低于60秒。当期权合约买卖价差小于等于交易所规定的买卖价差时，交易者在该合约上的询价无效。
