百问百答
问
账户休眠后都有什么限制？
答
休眠账户没有开仓和出金权限，可以正常入金。休眠账户如需出金，请拨打客服电话400-688-1117处理。
问
为什么账户会休眠？
答
您好，按照监管部门要求，期货公司每月15日（节假日顺延）进行一次休眠账户的筛选以及上报。按照规定开户一年以上，近一年无持仓无交易，资金小于等于1000元，同时满足以上条件会被列入休眠户。
问
期货账户存放的资金是否安全？
答
您好，是安全的。客户的资金封闭运行，期货公司每日需将客户期货账户资金、交易等数据上报中国期货保证金监控中心，监控中心负责监管。
问
一个人能够同时在多家期货公司开户吗？
答
客户能够同时在多家期货公司开户，但是在同家期货公司只能有一个账户。
问
哪些单位和个人不能从事期货交易？
答
（1）国家机关和事业单位；（2）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员及配偶；（3）期货公司的工作人员及其配偶；（4）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；（5）证券、期货市场禁止进入者；（6）未能提供开户证明材料的单位和个人；（7）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其它单位和个人。
小衍快讯
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问
期货交易杠杆。
答
即1/保证金比例，根据期货公司保证金比例计算所得。
问
行权资金要求？
答
期权买方行权时，其资金余额应当满足期货交易保证金要求。买方客户资金不足的，会员不得接受其行权申请。符合“行权价格小于当日标的期货合约结算价的看涨期权持仓自动行权”、“行权价格大于当日标的期货合约结算价的看跌期权持仓自动行权”的情形但买方客户资金不足的，会员应当代买方客户向交易所提交放弃申请。
问
行权配对原则？
答
在提交行权申请时间截止后，交易所按照随机均匀抽取原则进行行权配对。
问
FOK和FAK指令。
答
FOK：全部成交否则自动撤销；FAK：立即成交剩余指令自动撤销。
问
如何进行询价操作？询价时有哪些限制？
答
交易者可以通过交易客户端进行询价操作，询价以指令形式发送到交易所，该指令性质不同于报价，不包含价格、数量信息。对同一期权合约的询价时间间隔不应低于60秒。当期权合约买卖价差小于等于交易所规定的买卖价差时，交易者在该合约上的询价无效。
