百问百答
问
账户休眠后都有什么限制？
答
休眠账户没有开仓和出金权限，可以正常入金。休眠账户如需出金，请拨打客服电话400-688-1117处理。
问
为什么账户会休眠？
答
您好，按照监管部门要求，期货公司每月15日（节假日顺延）进行一次休眠账户的筛选以及上报。按照规定开户一年以上，近一年无持仓无交易，资金小于等于1000元，同时满足以上条件会被列入休眠户。
问
期货账户存放的资金是否安全？
答
您好，是安全的。客户的资金封闭运行，期货公司每日需将客户期货账户资金、交易等数据上报中国期货保证金监控中心，监控中心负责监管。
问
一个人能够同时在多家期货公司开户吗？
答
客户能够同时在多家期货公司开户，但是在同家期货公司只能有一个账户。
问
哪些单位和个人不能从事期货交易？
答
（1）国家机关和事业单位；（2）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员及配偶；（3）期货公司的工作人员及其配偶；（4）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；（5）证券、期货市场禁止进入者；（6）未能提供开户证明材料的单位和个人；（7）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其它单位和个人。
小衍快讯
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问
期货公司为什么要求交易者在没有持仓的情况下，账户中要留存一部分资金？
答
期货公司要求交易者账户中留存“保底资金”，主要是考虑到交易时段内实时计算的可用资金与以结算价计算的结果之间可能存在细小差异。交易者若按照交易时段的实时计算结果出金，在结算后可能会因为过量出金，造成账户轻微穿仓。“保底资金”一般数额较小，对交易者影响不大，当交易者特别提出或办理销户时，可以取出。
问
开仓、持仓和平仓的概念是什么？
答
在期货交易中，无论是买还是卖，凡是新建头寸都叫开仓。交易者建仓之后手中就持有头寸，这叫持仓。而平仓是指交易者了结持仓的交易行为，了结的方式是针对持仓方向作相反的对冲买卖。由于开仓和平仓有着不同的含义，所以交易者在买卖期货合约时必须指明是开仓还是平仓。
问
套利交易与投机交易的区别是什么？
答
套利交易是同时进行一买一卖，是双边交易。投机是指单边买进（卖出）期货合约，属于单边交易。套利交易是一种相对低风险的交易策略，持仓风险远低于单边投机交易。
问
当日有转账记录时，是否可以解除银期转账业务？
答
当日有流水，需待下一交易日到银行柜台或通过网银办理解除。
问
交易者不主动报实际控制关系会有什么后果？
答
根据交易所违规处理相关规定，客户具有实际控制关系但不如实报备或者不如实回复交易所询问、隐瞒事实真相或故意回避的，交易所可以根据情节轻重给予警告、通报批评、暂停开仓交易等处罚,或同时合并罚款。
