百问百答
问
出金或银期签约时提示：认证账户被锁定。
答
资金密码输错达到5次会有该提示，需等待10分钟后自动解锁。如多次尝试还是错误，请在掌厅重置资金密码。
问
销户怎么办理？
答
客户将期货账户内资金全部转出，并由本人填写《销户申请表》后联系客户经理办理销户手续。
问
账户激活要满足什么条件?
答
休眠账户激活成功需要客户账户权益大于1000元、账户信息有效且已完成适当性评估。
问
账户怎么激活?
答
客户可以在中衍期货APP/中衍掌上期货APP-首页界面-掌上营业厅中办理休眠激活业务。如有疑问，请拨打客服电话400-688-1117。
问
账户休眠之后交易编码还在吗？
答
交易编码正常。休眠账户办理激活之后可以继续正常使用。
小衍快讯
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问
期权合约了结方式有哪些？
答
期权多头头寸和空头头寸的了结方式不同。期权买方获得期权多头头寸后，可以通过对冲平仓、行权、放弃行权等方式将期权头寸了结，也可以持有期权至合约到期；期权卖方获得期权空头头寸后，能够通过对冲平仓主动了结头寸，或被动配合期权买方行权。
问
期权合约代码的构成？
答
以豆粕期权为例，其合约代码由“期货合约代码+期权类型+行权价格”组成，例如M2401-C-3900、M2401-P-3950，里面C、P分别代表看涨期权和看跌期权。
问
什么是平值期权、虚值期权、实值期权？
答
平值期权是指期权的行权价格等于合约标的市场价格的状态。虚值期权是指看涨期权的行权价格高于合约标的市场价格，或者看跌期权的行权价格低于合约标的市场价格。实值期权则指看涨期权的行权价格低于合约标的市场价格，或者看跌期权的行权价格高于合约标的市场价格的状态。
问
欧式期权和美式期权的区别？
答
欧式期权的买方只能在合约到期日当天行使权利；美式期权的买方在合约到期日及其之前任一交易日均可行使权利。
问
什么是期权的行权、行权价格？
答
行权指购买期权的交易者去行使期权赋予的权利。期权买方有权要求卖方按照合约约定的时间、价格履行约定义务的行为。行权价格指期权买卖方双方事先约定的，买方有权在将来某一时间买入或卖出合约标的物的价格。
