百问百答
问
持仓合约到期怎么办？
答
根据交易所规定，大连商品交易所、郑州商品交易所和广州期货交易所自然人不允许持仓进入交割月，若交割月前一月最后交易日未平仓，会被强行平仓；上海期货交易所和上海国际能源交易中心部分品种持仓需要调整为规定的整数倍方可进入交割月，如果没有及时调整持仓，可能会被强行平仓；中国金融期货交易所股指类合约到期日直接现金交割，国债类合约到期日进行实物交割。
问
套利下单如何收取保证金？
答
郑商所、大商所、广期所下套利单在盘中即收取大单边保证金，上期所、能源中心、中金所不支持套利下单。
问
自然人最后持仓日。
答
每月15日前后公司会对需要进行持仓调整的合约发布公告，查看链接：http://www.cdfco.com.cn/c/gongsigonggao.html。其中大商所、郑商所、广期所：个人客户不允许持仓进入交割月；上期所对进入交割月的部分品种持仓手数需要做整数倍的调整。
问
集合竞价时间。
答
无夜盘交易品种日盘集合竞价时间为08:55-09:00。夜盘交易品种集合竞价时间20:55-21:00。上海期货交易所、上海国际能源交易中心、大连商品交易所夜盘交易品种增加日盘集合竞价，日盘集合竞价时间为08:55-09:00。郑州商品交易所对于开设夜盘交易的品种增加日盘盘前撤单功能，即夜盘交易中未成交的申报单，可以在日盘08:55至08:59之间进行撤单。
问
期权卖方的期货自对冲业务是什么？
答
在到期日，期权卖方（包括做市商）可以申请对其同一交易（做市）编码下履约获得的双向期货持仓进行对冲平仓，也可以申请对其同一交易（做市）编码下履约获得的期货持仓与期货市场原有持仓进行对冲平仓，对冲数量不超过履约获得的期货持仓量。
小衍快讯
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问
出入金有什么限制？
答
出入金请在对应银行的出入金时间内操作。每日最高出金限额为50万，超过50万需提前致电400-688-1117预约；可取资金＝（可用资金－盯市盈利）*（1－持仓保证金／客户权益），即保证金占用比例越高，可取比例越小；当天平仓盈利于下一个交易日可以转出；账户留存保底资金10元。
问
中国银行卡一个账号支持几家期货公司同时关联？
答
中国银行账号的一个币种最多能签约5家期货公司的保证金账号。
问
卡丢了换了新卡，怎么变更银期关系？
答
您好，您可以在中衍期货APP/中衍掌上期货APP-掌上营业厅-结算银行变更中办理，变更完成后您在对应银行的手机银行、网银或线下柜台签约银期。同一家银行只能绑定一个卡号，如果要变更为同家银行的另一张卡，您需要先撤销原卡的银期关系，再变更新卡为结算银行并签约新卡银期。
问
支持那些银行签约银期？
答
您好，我公司支持中、农、工、建、交、浦发、光大、中信、招商、兴业银行共10家银行签约银期关系。
问
登录交易软件提示：该地址已被锁定不能登录？
答
同一IP或MAC地址交易密码连续输错达到5次，该地址被锁定不能登录。请在掌厅-账户解锁申请中办理。
